|
Aanvullende Voorwaarden SkiWebShop.nl
Hieronder staan de aanvullende voorwaarden. Deze zijn aanvullend en niet beperkend op of strijdig met de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel.
Deze aanvullende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u als consument afsluit met SkiWebShop.nl naast de Algemene voorwaarden van de Thuiswinkel Organisatie. Door te bestellen geeft u aan met beide algemene voorwaarden akkoord te gaan.
U kunt uw bestelling plaatsen via de bestelpagina op de website. U dient volledig en op waarheid berust het gehele bestelformulier in te vullen. Na afloop van de termijn van herroepingsrecht (artikel 6 lid 1 van de Algemene voorwaarden Thuiswinkel.org) komt de koop definitief tot stand en blijft u eigenaar van het gekochte.
- De door SkiWebShop.nl opgegeven prijzen zijn in Euro’s inclusief BTW.
- SkiWebShop.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van drukfouten en wijzigingen in prijsaanduidingen. Indien een vermelde prijs dermate onjuist is dat de klant redelijkerwijs kan weten dat dit het een fout betreft, heeft SkiWebShop.nl het recht de bestelling te weigeren.
- Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
Binnen Nederland kunt u op de volgende wijzen betalen:
- iDeal
- vooruitbetaling
- rembours
- PayPal
- creditcard
Met uitzondering van betaling onder rembours, wordt de bestelling alleen verzonden als de betaling is ontvangen.
Bestellingen dienen binnen 14 dagen na de besteldatum betaald te zijn. Als de bestelling niet binnen 14 dagen betaald is, wordt deze automatisch geannuleerd.
Betaalopdrachten aan de bank/giro-instellingen zijn voor rekening en risico van degene die de opdracht tot betaling geeft.
Buiten Nederland kunt u betalen op de volgende manieren:
- vooruitbetaling
- creditcard
De bestelling wordt alleen verzonden als de betaling is ontvangen.
Bestellingen dienen binnen 14 dagen na de besteldatum betaald te zijn. Als de bestelling niet binnen 14 dagen betaald is, wordt deze geannuleerd.
Betaalopdrachten aan de bank/giro-instellingen zijn voor rekening en risico van degene die de opdracht tot betaling geeft.
- U betaalt per bestelling eenmalig verzendkosten, ongeacht het aantal bestelde artikelen.
- Bij retouren zijn de verzendkosten voor eigen rekening.
- Bij ruilen zijn de verzendkosten van het terugsturen tevens voor eigen rekening. Bij ruilen zal SkiWebShop.nl eenmalig de verzendkosten voor rekening nemen van het opnieuw te versturen artikel.
|
Landen
|
Verzendkosten in euro
|
|
NL
|
5,95 (vanaf 100 euro geen verzendkosten)
|
|
België
|
14,50 (vanaf 100 euro geen verzendkosten)
|
| GB |
14,50 (vanaf 100 euro geen verzendkosten) |
|
Binnen EU
|
19,50
|
|
Buiten EU
|
45,00
|
- Binnen Nederland verzendt SkiWebShop.nl uw bestelling via aangetekende post met ontvangstbevestiging. Het pakketje wordt hooguit twee maal aangeboden op uw huisadres/afleveradres. Mocht u niet in staat zijn het te ontvangen, dan heeft u drie weken de tijd om het pakketje op te halen op het aangegeven postkantoor.
- SkiWebShop.nl doet haar uiterste best om de aangegeven levertijd van 7 werkdagen, te realiseren.
- Mocht een artikel niet binnen 30 dagen of in het geheel niet meer leverbaar zijn, om welke reden dan ook, ontvangt u hierover zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 30 dagen na plaatsing van uw bestelling) bericht. U hebt in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. U ontvangt het reeds betaalde bedrag terug.
- Buiten Nederland verzendt SkiWebShop.nl uw bestelling via de post met recorded delivery.
- SkiWebShop.nl doet haar uiterste best om de bestelling zo spoedig mogelijk, na ontvangst van de betaling, te laten bezorgen. Zij kan echter geen garanties afgeven over levertijden buiten Nederland.
- Mocht een artikel niet meer leverbaar zijn, om welke reden dan ook, ontvangt u hierover bericht. U hebt in dat geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren. U ontvangt het reeds betaalde bedrag terug.
Als u om wat voor reden dan ook uw bestelling wilt annuleren dient u dit binnen 24 uur te doen. Annuleren kan per mail: info@SkiWebShop.nl.
Als uw bestelling bezorgd is, heeft u 14 werkdagen de tijd om de artikelen zonder opgaaf van redenen te ruilen of te retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer ontbonden worden en wordt definitief.
Bij ruilen en retourneren dient u aan de volgende voorwaarden te voldoen:
- U kunt uitsluitend artikelen ruilen en retourneren die gekocht zijn bij SkiWebShop.nl
- Het artikel dient onbeschadigd, met aangehecht artikelkaartje en in een degelijke verpakking terug gestuurd te worden.
- De retourbon dient volledig ingevuld mee terug gezonden te worden.
- De kosten en verzendrisico van het terug sturen zijn voor rekening koper. Retours dienen met aangetekende post verzonden te worden met adequate verzekering voor eventuele schade en/of verlies in de post. Bewaar altijd het verzendbewijs totdat de zaak is gesetteld en u uw terugbetaling ontvangen hebt.
- Indien u een artikel wilt ruilen, neemt SkiWebShop.nl eenmalig de verzendkosten van het nieuw te versturen artikel voor zijn rekening.
- Bij retourneren (ontbinding koop van 1 of meerdere artikelen) zal het retour te ontvangen bedrag (excl. Verzendkosten) binnen 30 dagen na terugontvangst aan u overgemaakt worden.
- Bij beschadiging of klachten, dient u eerst contact op te nemen met de servicelijn. Te bereiken tijdens kantooruren op telefoonnummer 06-1881 0000 of e-mail: info@SkiWebShop.nl.
- Ongefrankeerd/te kort gefrankeerde pakketten worden door SkiWebShop.nl niet aangenomen, ongeacht de reden van het terug sturen.
- SkiWebShop.nl garandeert dat elk door haar geleverd artikel voldoet aan de eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid die men redelijkerwijs van het product mag verwachten.
- De garantietermijn van de via internet verkochte artikelen is gelijk aan die van de gegeven fabrieksgarantie.
- De garantie die SkiWebShop.nl verstrekt is beperkt tot kosteloos herstel en/of tot vervanging van defecte onderdelen, een en ander volgens de geldende normen van de fabrikant. Garantie geldt alleen indien sprake is van normaal, met de bestemming van het artikel overeenkomend, gebruik.
- Op de garantie kan geen aanspraak worden gemaakt als het defect of slijtage kennelijk het gevolg is van nalatig onderhoud of als de slijtage als normaal kan worden beschouwd.
- Op de garantie kan geen aanspraak worden gemaakt als het defect of de slijtage is ontstaan door niet met de bestemming van het artikel overeenkomend of onoordeelkundig gebruik, door opzet of onachtzaamheid en zolang de klant in gebreke blijft ten aanzien van zijn verplichtingen.
- Indien de klant aanspraak wil maken op garantie kan hij gebruik maken van de volgende mogelijkheden: inleveren in één van onze vestigingen of opsturen naar ons postadres.
- De koper is verplicht om de geleverde goederen direct na ontvangst te inspecteren en daarbij gebleken gebreken onmiddellijk per e-mail te melden aan info@SkiWebShop.nl.
- Indien de geleverde zaak niet overeenstemt met hetgeen was overeengekomen en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van de productaansprakelijkheid, dan is SkiWebShop.nl niet aansprakelijkheid voor de daaruit voortvloeiende gevolgschade.
- Het in deze algemene voorwaarden bepaalde ter zake van garantie, laat onverlet uw garantieaanspraken uit hoofde van de wet, alles met inachtneming van het in deze algemene voorwaarden en de overeenkomst bepaalde, daaronder begrepen de aard en de hoedanigheid van hetgeen aan u is verkocht en geleverd.
- Wanneer de producent van een gebrekkige zaak aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van SkiWebShop.nl beperkt tot herstel of vervanging van de zaak, dan wel terugbetaling van de koopprijs.
- Onverminderd het bovenstaande is SkiWebShop.nl niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en/of grove schuld en/of verwijtbaar handelen, dan wel onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik.
Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het SkiWebShop.nl-klantenbestand. Uw gegevens worden gebruikt voor de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de leveringsovereenkomst en het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie, waar onder inbegrepen het gericht uitvoeren van marketingactiviteiten door SkiWebShop.nl of door ons zorgvuldig geselecteerde derden, invordering van verschuldigde bedragen, fraudebestrijding en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. SkiWebShop.nl verstrekt geen gegevens aan derden waardoor uw privacy in het geding komt.
Indien u van ons geen commerciële aanbiedingen meer wenst te ontvangen, kunt u dit per e-mail aan ons doorgeven.
Helaas komt het af en toe voor dat een artikel niet meer leverbaar blijkt.
U wordt hiervan per telefoon en/of mail op de hoogte gebracht.
Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming tekst- en/of beeldmateriaal over te nemen, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken. Hierop staat een boete van 5000 Euro per gekopieerde tekst- en/of beeldmateriaal. Bij overtreding zullen wij direct de noodzakelijke juridische stappen ondernemen.
Voor klachten, vragen en informatie kan de klant op de volgende wijzen contact met ons opnemen:
- E-mail: info@SkiWebShop.nl
- Tel: +31 (0)6-18 81 0000
- Fax: +31 (0)84-737 7462
- Postadres: SkiWebShop.nl, Laagsteen 37, 4815 PH Breda, the Netherlands
SkiWebShop.nl streeft er naar om klachten binnen 14 dagen af te handelen. Mocht dit niet lukken dan stellen wij u op de hoogte van de vertragingsduur.
|
