Allround webshop medewerker (8 - 40 uur)

 

Allround webshop medewerker (8 - 40 uur)

SkiWebShop is de grootste online skispecialist. We versturen pakketjes naar meer dan 90 landen over de hele wereld! Wij zijn een jong en gedreven team, we hebben allemaal een passie voor wintersport en willen graag dat iedereen net zo van de wintersport kan genieten als wij. Met veel plezier werken wij iedere dag aan het leveren van producten en delen wij onze kennis en passie graag!

We hebben veel contact met onze klanten en luisteren dan ook graag naar ze om met hun feedback constant te blijven vernieuwen. We blijven groeien en werken continue aan uitbreiding van ons assortiment, de service en de website! Daarom zijn wij opzoek naar:

 

Allround webshop medewerker (8 – 40 uur)

Wie ben jij?

Je bent een echte wintersporter, je weet hoe het is om op de piste te staan en deze beleving wil jij graag delen met onze klanten. Je neemt graag verantwoordelijkheid om de service naar onze klanten toe te blijven verbeteren en snapt welke stappen je hiervoor moet zetten. Daarbij heb je een hands-on mentaliteit, en lijkt het je een uitdaging te schakelen tussen diverse afdelingen en werkzaamheden.

 

Wat ga je doen?

  • Je zorgt er mede voor dat alle informatie over de producten voor het nieuwe seizoen online staan.
  • Je schrijft teksten voor o.a. producten en categoriepagina’s.
  • Je denkt mee over de klantervaringen op onze website, in het bestel- én retourproces en verbetert deze in teamverband.
  • In het hoogseizoen beantwoord je mails & telefoontjes van klanten en denk je mee over hoe de service naar de klanten toe verbeterd kan worden.
  • Je schakelt met andere afdelingen of partners waar nodig.

Wat vragen wij van jou?

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau. Daarnaast pak je gemakkelijk nieuwe software op.
  • Je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en gaat zelfstandig aan de slag
  • Prioriteiten stellen is voor jou geen probleem.
  • Je bent flexibel en kan meedenken over verbeteringen.
  • Je begrijpt de problemen die klanten hebben en weet hoe je dit aan moet pakken.
  • Een andere taal spreken is een pré.
  • Je bent een echte wintersporter.

Wat bieden wij?

  • Een marktconform salaris
  • Werken in een gezellig, jong en open team.
  • Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen verschillende vakgebieden
  • Een jaarlijkse skitrip op kosten van de zaak.

Interesse?

Werken bij SkiWebShop betekent werken in een dynamische en open omgeving, waar de klant altijd op de eerste plaats komt. Is dit iets voor jou? Stuur dan je motivatie en cv naar: [email protected]

SkiWebShop verlaten? Je kunt je winkelmand bewaren voor later!