Kortingscodes en acties

Ik heb de nieuwsbrief korting niet ontvangen, nadat ik mij heb aangemeld voor de nieuwsbrief. Wat nu?

Nadat je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief ontvang je binnen 10 minuten een email met een kortingscode, waarmee je 5 euro korting krijgt op een nieuwe bestelling. Deze email komt helaas nog wel eens in spamboxen terecht. Kijk hier daarom ook even goed in. Heb je hem na een uur nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice, zodat we je verder kunnen helpen.

Kan ik meerdere codes in 1 bestelling toepassen?

Het is niet mogelijk om meerdere kortingscodes in 1 bestelling te gebruiken. We raden je aan te kiezen voor de kortingscode waarmee je de hoogste korting krijgt.

Ik wil een andere maat/kleur, maar de actie is al afgelopen. Wat nu?

Het is helaas niet mogelijk om nog gebruik te maken van een korting als deze actie is verlopen. Check tijdens de kortingsactie goed welke maat je nodig hebt, zodat je zeker weet dat je het product niet opnieuw hoeft te bestellen als de actie is afgelopen. Onze maattabellen kunnen je hier eventueel bij helpen.

Twijfel je over maten of kleuren? Dan kun je het beste meerdere artikelen bestellen, zodat je de artikelen in ieder geval in de actie periode hebt besteld!

Mijn kortingscode werkt niet, wat nu?

Je hebt geprobeerd een bestelling te plaatsen, maar je kortingscode doet het niet. Vervelend! Dit kan verschillende oorzaken hebben:

- Je kortingscode is niet geldig. Alleen kortingscodes uitgegeven door SkiWebShop (bijvoorbeeld via de email of gecommuniceerd op onze website) zijn geldig. Kortingscodes die je via andere websites vindt, werken helaas niet.

- Je hebt de kortingscode verkeerd ingevoerd. Let altijd op spaties en andere leestekens, zodat je de juiste code invoert. Ook is de code hoofdlettergevoelig.

- De kortingscode is al gebruikt. Sommige kortingscodes zijn maar 1 keer te gebruiken. Heb je een kortingscode gebruikt, maar heb je de bestelling niet goed af kunnen ronden? De kortingscode is bij deze poging dan al wel opgenomen in ons systeem. Neem contact op met onze klantenservice om alsnog gebruik te kunnen maken van de code. Dit kan zowel vóór of nádat je een nieuwe bestelling hebt geplaatst.

- Je bestelling voldoet niet aan de voorwaarden. Bij sommige kortingscodes gelden bepaalde voorwaarden. Zo kan de code alleen toegepast worden bij een minimum bestelbedrag. Ook kan de code alleen in een bepaalde periode geldig zijn. Indien je niet aan deze voorwaarden voldoet, werkt de kortingscode niet.

- De kortingscode wordt pas geactiveerd wanneer je op de knop 'Toepassen' hebt geklikt.

Heb je nog steeds geen idee waarom de kortingscode niet werkt? Neem dan even contact op met onze klantenservice, zodat we even met je mee kunnen kijken.

Waar kan ik mijn kortingscode invullen?

Yes! Een geweldige kortingscode in handen? Gebruik 'm tijdens het bestellen en profiteer direct van de korting!
 
Als de code niet werkt, check dan deze tips:
 
  • Al eerder gebruikt? Meeste codes zijn eenmalig geldig.
  • Let op voorwaarden zoals minimum bestelbedrag of einddatum.
  • Verwijder spaties of punten achter de code.
  • Codes zijn hoofdlettergevoelig.
  • Activeer de code door op 'Toepassen' te klikken.
Problemen bij afronden? Geen zorgen! Contacteer de klantenservice voor hulp. Geniet van de korting en shop met plezier!

Mijn kortingscode is niet meer toegepast na mijn retour, waarom niet?


Bepaalde kortingscodes hebben specifieke voorwaarden, zoals een minimum bestelbedrag. Als je na het retourneren van producten niet meer aan deze voorwaarden voldoet, wordt de korting niet langer toegepast op je bestelling. Heb je hier vragen over? Aarzel niet om een e-mail te sturen naar onze klantenservice.

SkiWebShop verlaten? Je kunt je winkelmand bewaren voor later!